12 février 2008
Passer une commande, c'est trés simple !
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Il vous suffit de me laisser un message en cliquant sur "commentaires" juste au-dessous de la photo de votre bijoux ou de l'accessoire coups de coeur.
Merci de me préciser la quantité, la couleur, la matière, votre adresse..., je recevrai aussitôt ce message et vous confirmerai votre commande par retour de mail.
Dès réception de votre réglement par chèque ou par virement bancaire (à l'ordre de Fée du Soleil), votre bijoux présenté dans une jolie pochette d'organdi ou de velours (fabriquée par mes soins) vous sera expédié en Colissimo 48 h.
Les Frais de Port sont offerts à partir de 50 Euros d'achat !!!!!
Il est possible d'y ajouter une carte Joyeux Anniversaire, Joyeux Noël, Bonne fête Maman ou Félicitations... Alors n'hésitez pas !
Fée du soleil
20,chemin de la gondole 26200 Montélimar
Tél. Fax. : 04 75 53 48 21 ou 06 61 59 93 29
Les Frais de Port offerts à partir de 50 Euros d'achat !!!!!
(vers la France, les DOM/TOM, L'Union Européenne, la Suisse)
FRANCE METROPOLITAINE
* Les Frais de port sont de 5.30 Euros
* Mode de livraison : La Poste Colissimo suivi et Distinguo
* Délais de Livraison : 48 h ( jours ouvrés )
Les DOM / TOM
DOM : ( Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion )
TOM : (Nouvelle Calédonie, Polynésie Française )
* Les Frais de port sont de 9 Euros
* Mode de livraison : Envoi Colissimo Outre Mer Suivi
* Délais de livraison : Entre 5 et 10 jours ouvrés, selon la destination
INTERNATIONAL :
Zone 1 : Union Européenne et Suisse
Allemagne,Autriche,Belgique,Chypre,Danemark,Espagne,Estonie,Finlande, Grèce,Hongrie,Irlande,Italie,Lettonie,LituanieLuxembourg,Madère,Malte,
Pays Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Royaume Uni, Slovaquie, Suède, Suisse (y compris Saint Marin, Liechtenstein, Vatican ).
* Frais de port sont de 9 Euros
* Envois à l'international en recommandé prioritaire suivi
* Délais de livraison : Entre 3 et 5 jours ( selon Destination )
Les Frais de Port offert à partir de 100 Euros d'achat !!!!!
(Zone 2 : sur le reste du monde )
Pays d'Europe ( Hors Union Européenne et Suisse ) Afrique, Amérique
Asie, Océanie.
*Frais de port sont de 16 Euros
* Envois à l'international en recommandé prioritaire suivi
* Délais de livraison : Entre 5 et 10 jours ( selon la destination )
ECHANGE REMBOURSEMENT
RETOURS MARCHANDISE
Si vous souhaitez nous retourner un article qui ne vous convient pas, vous disposez d'un délai de 15 jours (date de réception) et nous procèderons à un remboursement ou à un échange selon votre souhait.
Sauf mention spéciale de notre part, les échanges ou retours effectués au delà de cette période seront systématiquement refusés.
PROCEDURE
Dans les 2 cas (échange ou retour), n'expédiez pas de marchandise sans nous avoir contacté au préalable via feedusoleil@orange.fr afin d'obtenir une autorisation de retour en précisant votre nom.
Afin d'assurer le meilleur suivi possible, le retour devra s'effectuer en "Distingo suivi" ou "Colissimo suivi" à l'adresse indiquée (l'article nous sera renvoyé dans son emballage d'origine).
Après vérification de la marchandise (les bijoux ne doivent pas avoir été portés si ce n'est pour l'essayage et constatation de son état irréprochable, Fée du Soleil remboursera l'acheteur sous 10 (dix) jours, à l'exception des frais d'envoi et de retour qui restent à la charge de l'acheteur. Dans le cadre d'une commande aux frais de port gratuits, l'acheteur sera remboursé de la somme versée moins les frais de port supportés par Fée du Soleil pour l'envoi de la marchandise suivant la commande : soit 5€ pour le France métropolitaine, 10€ à 12€ pour le reste du monde selon la destination.
SERVICE APRES VENTE (SAV)
SERVICE APRES VENTE (SAV)
Tous les articles vendus sur Feedusoleil.canalblog.com sont garantis 1 an (date d’expédition).
Au delà de cette période, un devis vous sera proposé.
Cette garantie est exclue en cas de mauvaise utilisation, négligence ou défaut d'entretien de la part de l'acheteur, comme en cas d'usure normale du bien ou de force majeure.
Fée du Soleil remplacera ou fera réparer les produits ou pièces sous garantie jugées défectueuses.
